Se você é registrado desde essa época e precisou de algum serviço do CRA-RO vai lembrar que para emitir uma simples certidão de regularidade ou até mesmo pedir o seu registro no Conselho, o processo era ainda mais burocrático mas estamos modernizando todos os nossos procedimentos.
É importante ressaltar que nossos procedimentos são regidos por Resoluções do Conselho Federal de Administração e algumas ações não conseguimos mudar. Em 2021, conseguimos automatizar e otimizar muito de nossos serviços para dar mais agilidade aos nossos registrados.
Vejam os números do autoatendimento em 2021! Imaginem se tivéssemos que atender individualmente todas essas demandas?
Para 2022, a Diretoria do CRA-RO incluiu em seu plano de trabalho o projeto WorkFlow que consiste em dar ainda mais dinamismo aos processos do Conselho.
A meta é oferecer 100% dos serviços via portal de autoatendimento.
Você sabia que até 2020, 70% dos processos do CRA-RO eram feitos manualmente?
Qualquer dúvida, estamos à disposição em nossos canais de atendimento.